Terug

productspecificatie klipsch verkeerd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. D.

Naar: bol.com

02/01/2024

Beste,Wij bestelden voor ons zoon Goan 2 speakers van Klipsch r800 f voor 649 euro. Dit stond zo vermeld op de productspecificaties van Bol (hebben we printscreens van) Er werd echter maar 1 speaker geleverd. We mailden naar de klantendienst van Bol en kregen het antwoord dat het een fout was binnen hun fiche. Er is maar recht aan 1 speaker en we krijgen een compensatie van 5 euro. Hiermee verklaarden we ons uiteraard niet mee akkoord. De oplossing volgens hen is de speaker terugsturen binnen de maand en meer kunnen ze niet doen. (case 202918100)Kan dit zomaar? Bovendien merken we nu op dat de 649 euro een te hoge prijszetting is voor 1 speaker ook.Alvast bedankt voor jullie tussenkomstMvgVincent Dujardin


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform