Terug

product nooit ontvangen

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

S. C.

Naar: Hello Fresh

17/09/2025

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM] kocht ik een [PRODUCT] in uw winkel en betaalde ik er [€] voor. U deelde mij op [DATUM] dat het product niet leverbaar is. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Met vriendelijke groet,

Berichten (1)

Hello Fresh

Naar: S. C.

17/09/2025

Hello Shana, Wat vervelend dat je het product of de box niet hebt ontvangen! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je net contact hebt gehad met onze klantenservice en dat zij zo snel mogelijk contact met je opnemen om dit probleem op te lossen! Groet, Bente van HelloFresh On Wed, Sep 17, 2025 at 11:01 AM klachten@test-aankoop.be wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform