Terug

Product nooit geleverd wel betaald

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. H.

Naar: Takeaway

22/10/2023

Beste ik bestelde op 21/10/2023 2 ijsjes bij domino’s pizza in Tongeren via Takeaway. We zijn vandaag 22/10/2023 en ik heb mijn ijsjes nog steeds niet. Deze zijn reeds wel betaald…

Berichten (2)

Takeaway

Naar: J. H.

01/11/2023

- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------Souméya Al, 1 nov 2023 17:00 CETBeste Jordy,Bedankt voor uw mail.Het spijt ons ten zeerste te vernemen dat u uw bestelling niet heeft mogen ontvangen.Ondanks al onze inspanningen zijn wij uiteindelijk afhankelijk van het professionalisme van de restaurantmedewerkers wat de bestellingen en de leveringen daarvan betreft.Wij zullen het niet nalaten contact op te nemen met het restaurant om uw klacht te bespreken teneinde te voorkomen dat een soortgelijke situatie zich in de toekomst opnieuw zou voordoen.**Wij bevestigen u dat uw bestelling terugbetaald werd.** De terugbetaling kan enkele dagen in beslag nemen.Namens Takeaway.com bieden wij u alleszins reeds onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.Wij wensen u verder nog een zeer aangename dag.Met vriendelijke groeten,Souméya__brand_Takeaway.com BEauto_response_sent country::be customer internal_reminder order::not_found order::reference_email order::requester_mismatch order_statusrequestType:customer--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Takeaway.com BE.[W72NL1-W7J03]

J. H.

Naar: Takeaway

18/11/2023

Ik heb vandaag opnieuw een bestelling gedaan en opnieuw weer niets gehad….op ieuw bij domino’s in Tongeren…


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform