Product niet verzonden

JBL BAR 800 aangekocht bij bol.com aan de black friday prijs van 587 euro op 30/11/24. Levering kon vanaf 02/12/24. Ik gaf een dag later in omdat ik dan thuis zou zijn om de soundbar in ontvangst te nemen. Ik kreeg een track en trace van b-post maar die staat nog steeds op de status: in voorbereiding. B-post heeft laten weten dat zij het pakket nog niet ontvangen hebben. Na een week onderzoek van bol.com nog steeds geen woord over de levering van het pakket hoewel ze de soundbar nog steeds aanbieden op hun website weliswaar aan een hele andere prijs nu: 699€. De soundbar zou geleverd kunnen worden binnen de 24uur maar ik wacht al bijna 2 weken op de mijne!