Geachte mevrouw/heer,
Op 12.04.2024 kocht ik een Samsung Ultra Slim Soundbar HW-S801B, model HW-S801B/XN in uw online winkel en betaalde ik [€] 333 incl. verzendkosten
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen week 21 zou plaatsvinden. De goederen zijn tot aan vandaag, 09 September 2024, nog niet geleverd.
Deze vertraging heeft mij ernstige schade berokkend.
Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, van een totaalbedrag van [€] 333 .
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs