Ik bestelde een bril bij deze mensen. Toen het order werd opgemaakt had ik mijn kaart niet bij. De medewerkster zei geen probleem dan betaal je het bij afhaling. Dochter stond buiten met hond en ik zei het is in orde en mag het betalen bij afhaling. Ze zei ik zal het voor je betalen en gaf me het geld (40 €). Ik ging terug naar binnen, maar ze was al bezig met een andere klant. Ik heb ze aangesproken en gewoon gezegd, ik heb toch al hier het geld kan u dit dan aanpassen in mijn bestelling? Ze heeft het aangenomen en zei ok....Nu bij de afhaling was er geen aanpasing gebeurd in mijn dossier.....en mocht ik nog eens betalen. Dit aanvaard ik dus NIET. Wat de medewerkster heeft gedaan weet ik dus niet maar ik ga niet het dubbele betalen . Reeds enkele mails gestuurd geen oplossing...ook al langs geweest om te vragen of er eventueel geen camera's zijn.. maar ze willen niets doen. Daar wil ik me niet bij neerleggen. Ik moet niet de dupe zijn van de fout (welke ook) van de medewerkster. Ik hoop dat deze zaak op een eerlijke manier wordt opgelost. Het is voor iedereen een moeilijke periode, maar alles moet wel eerlijk blijven. Bedankt.
