Problemen terugbetaling sportpaleis

Beste , ik heb tickets aangekocht voor het concert van niels , maar door prive reden mij ma lig op sterven door kanker . kunnen we niet gaan We eisen een terugbetaling

- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------Britt De Wambersie, 23 nov. 2021 11:11 CETBeste Klachtenbox,Het is niet mogelijk om betaalde tickets te annuleren of een terugbetaling aan te vragen.Zoals in onze algemene voorwaarden vermeld staat is er geen herroepingsrecht en beschik je als consument niet over het recht om van de aankoop af te zien.Word je vlak voor het evenement geconfronteerd met een tegenslag zoals ziekte, een ongeval, een positieve coronatest, quarantaine... ook dan is een terugbetaling niet mogelijk. Deze onvoorziene omstandigheden worden wel gedekt door een annuleringsverzekering die je optioneel kan afsluiten bij het reserveren van je tickets. Meer info vind je hier.Heb je een annuleringsverzekering afgesloten bij aankoop van je tickets? Neem dan contact op met verzekeraar Allianz, meer info vind je hier.Met vriendelijke groeten,Britt De Wambersie----------------------------------------------Klachtenbox, 17 nov. 2021 14:40 CET --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tele Ticket Service.[KZQ873-D7X7]   --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tele Ticket Service.[KZQ873-D7X7]

Niet akkoord. We gaan dan een rechtzaak tegen jullie aanspannen . En ook een tv intervieuw. Mijn ma sta op sterven.... ons zoon geopereerd . Dus het gaat niet

- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------Ricardo, 26 nov. 2021 16:01 CETBeste,Het is niet mogelijk om betaalde tickets te annuleren of een terugbetaling aan te vragen.Zoals in onze algemene voorwaarden vermeld staat is er geen herroepingsrecht en beschik je als consument niet over het recht om van de aankoop af te zien.Word je vlak voor het evenement geconfronteerd met een tegenslag zoals ziekte, een ongeval, een positieve coronatest, quarantaine... ook dan is een terugbetaling niet mogelijk. Deze onvoorziene omstandigheden worden wel gedekt door een annuleringsverzekering die je optioneel kan afsluiten bij het reserveren van je tickets. Meer info vind je hier.Heb je een annuleringsverzekering afgesloten bij aankoop van je tickets? Neem dan contact op met verzekeraar Allianz, meer info vind je hier.Met vriendelijke groeten,Ricardo----------------------------------------------Klachtenbox, 23 nov. 2021 12:04 CET --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tele Ticket Service.[3MK3P2-Y539]   --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tele Ticket Service.[3MK3P2-Y539]

Ik kon niet weten dat mijn mama kanker geeft pas 3 weken geweten. En dat ik voor haar moet zorgen. Ik zal een klact hoger indienen bij minister jan jambon van de cultureel sector. Alsook een mail naar radio 2 gestuurd naar deinspecteur . Ik zal mijn terugbetaling krijgen hoe dan ook .zelfs moet ik procerderen via de rechtbank .