Terug

Problemen terugbetaling huurwaarborg

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. D.

Naar: Korfine

08/02/2024

Beste, In juli 2022 is ons huurcontract beëindigd. Heden wachten wij nog steeds op de terugbetaling van de huurwaarborg, ondanks de documenten reeds al een aantal keer zijn overgemaakt.

Berichten (2)

Korfine

Naar: K. D.

08/02/2024

Geachte heer, mevrouw,Wij hebben uw klacht ontvangen en danken u voor uw informatie.Uw melding wordt overgemaakt aan de betrokken afdeling.Binnen een redelijke termijn zoals bepaald in de Guidelines ‘Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen’ zullen we ons standpunt kenbaar maken.Inmiddels verblijven wij,Met voorname groeten,Chère madame, cher monsieur,Nous avons bien reçu votre plainte et vous remercions pour cette information.Votre notification a été transmise au service concerné.Nous vous ferons part de notre prise de position dans un délai raisonnable tel que défini dans le « règlement extrajudiciaire des litiges de consommation »Salutations distinguées,[X]+32 (0) 056 21 61 82Korfine NV/SA Nijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijk klacht@korfine.be www.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division Courtrai KBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET: Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION: Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Korfine

Naar: K. D.

09/02/2024

Geachte mevrouw, heer,Wij ontvingen in goede orde uw schrijven en deze genoot onze grootste aandacht.Graag lichten wij u volgende toe.Op datum van 17/08/2023 werd ons een éénzijdig akkoord van de huurder tot vrijgave van de huurwaarborg overgemaakt.Ondertussen hebben wij de verhuurder (en huurder) gecontacteerd en is er blijkbaar een discussie omtrent het correct nakomen van de huurverplichtingen.Bijgevolg zullen partijen zich dienen te richten tot het bevoegde Vredegerecht en zal de Vrederechter bepalen hoe en op welke wijze de huurwaarborg zal worden vrijgemaakt zoals bepaald in het woondecreet.Het spreekt voor zich dat wij onmiddellijk gevolg geven aan het vonnis en/of eventuele minnelijke schikking.Hopende u hiermee van dienst te zijn, verblijven wij,Met vriendelijke groeten,Cathy SurkynDienst VrijgavesService Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform