Beste,Op 16 december heb ik een bestelling geplaats met nr DQ7DCZRNIGTAQ.Op 27 december is deze door jullie geannuleerd. In deze mail stond verder geen info over terugbetaling door jullie. Tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet terug gestort gekregen.Na contact met de klantendienst werd er mij verteld dat ik mijn gegevens moet aanvullen op mijn fnac account.Ik vind dit heel omslachtig, als ik via bol.com bestel en er word een bestelling geannuleerd staat het bedrag snel terug op mijn rekening. Ook het gebrek aan info in de annulatiemail, hoe ik mijn geld kan terugkrijgen stoot me tegen de borst.Ik zou dan ook willen dat het bedrag zo snel mogelijk op volgende rekening gestort word: BE94 0016 16933214
