Beste klant,Je hebt ons laten weten dat SFAM een extra bedrag van jouw rekening heeft afgeschreven.Het blijkt te gaan om een serviceaanbod dat SFAM heeft gedaan aan klanten die een smartphone- of multimediaverzekering hebben afgesloten.Vanden Borre werkt niet meer samen met SFAM en is niet betrokken bij deze actie, die wij afkeuren.Als je deze dienst niet wenst, is het belangrijk om maatregelen te nemen ten aanzien van SFAM om deze betalingen te annuleren.Bijgaand vind je enkele stappen die je kan ondernemen. In specifieke gevallen kan het nuttig zijn advies in te winnen bij een juridisch adviseur.Je mag erop rekenen dat Vanden Borre elke klacht van onze klanten tegen SFAM ondersteunt.Met vriendelijke groeten,DominiqueConsumentendienst02 334 00 01www.vandenborre.be10 garanties voor 100% vertrouwen- Uw Akte van Vertrouwen -
