Terug

Problemen met uitvoering werken

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. V.

Naar: WINSOL

03/08/2021

Beste, eind januari 2020 werd voor een 15000 € ramen en deuren besteld bij de firma Winsol. Nu anderhalf jaar later zijn de ramen en deuren niet in orde, zijn de werken nog steeds niet afgewerkt en opgeleverd. . En werd er al x maal een tussenkomst en regeling beloofd doch tervergeefs. Bij een vorige klacht via Testaankoop waren ze er als de kippen bij om de klacht van Testaankoop te halen wat ik uit respect voor de medewerkers van Winsol er laten afhalen heb. Grootste fout want die mensen zitten alleen in met hun eigen zakken en imago en niet met hun klanten. Rotfirma en in slecht. Het geduld is na anderhalf jaar ten einde voor dit amateuristisch gedrag van een zogezegd topbedrijf. Ze zouden beter geld stoppen in klantengerichtheid ipv dure marketing en slogans van 'onze klant is onze grootste zorg'. Dit is het zeker niet. Het overzicht van de feiten is te lang om hier in dit vakje te typen maar EEN ADVIES - KOOP BIJ DIE FIRMA NIET. Dit is de 3de verbouwing en dit is de slechtste firma die je je kunt voorstellen. Belisol is tien keer beter. Verder info en overzicht van de feiten ga je in een overzicht kunnen lezen die ik zal opladen bij de klacht. Mvg,Wim

Berichten (2)

WINSOL

Naar: W. V.

16/08/2021

DATA NOT AVAILABLE

W. V.

Naar: WINSOL

20/08/2021

Beste,Genoteerd dat u op 27 augustus tussen 10 en 12h langskomt voor finale afhandeling van de tekorten - hopelijk achtste keer goede keer. Tevens verwachten we nog een voorstel van tegemoetkoming voor de aangehaalde tekorten en definitieve minwaarden die niet in orde kunnen gebracht worden, de derving van genot en de gemaakte kosten voor beschadigingen tijdens de uitvoering van de werken. Uiterlijk eind augustus (ifv geboden oplossing) wordt dan beslist om dit geval aan de juridische dienst van testaankoop wordt doorgegeven of niet. Mvg,Wim


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform