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Problemen met uitbetaling Vinted door kapotte levering van Homerr

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. A.

Naar: VINTED

23/12/2023

Beste,Ik verkocht via Vinted mijn product. Tijdens de levering ging dit kapot. Vinted zou dit financieel moeten dekken. Dit doen ze niet. Ze weigeren hulp te bieden.

Berichten (2)

VINTED

Naar: J. A.

23/12/2023

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: J. A.

26/12/2023

Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted


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