Wij kochten voor onze dochter een Domo stoomgenerator. Deze voldeed niet aan onze wensen te weinig of geen stoom, gerimpelde kleding na het strijken.We brachten het toestel terug in originele verpakking en met kasticket. We vroegen een terugbetaling of een tegoed bon omdat dit toestel zeker niet voldoet Dit was niet mogelijk het kan enkel hersteld worden, wat 2 weken duurt, of indiende herstelling onmogelijk is vervangen worden door een nieuw toestel. Kan dit zo maar, zelfs na contact met hun klantendienst gebeurt er weinig, gebruikte toestellen worden niet terug genomen.Hoe kunt ge nu weten dat iets niet goed werkt als je het niet gebruikt.