Op 06-05-2023 bestelde ik een AEG-kookplaat en betaalde 488 euro. Ik heb gewacht tot oktober voordat ik hem ontving. Elke keer dat ik contact opnam met de mensen van Elektrolommelen, vertelden ze me dat ze me geen exacte datum kunnen geven wanneer ze het product weer op voorraad hebben, vanwege de leveranciers. Maar ze zeiden dat ze nog een paar weken moesten wachten voordat het opgelost was. In oktober heb ik verzocht om mijn geld terug te krijgen.Maar uiteraard kreeg ik mijn geld ook niet. Elke keer als ik contact met hen opneem, antwoorden ze dat ze niet weten waarom ik mijn geld nog niet heb ontvangen en dat ze mijn probleem zullen analyseren. Het is bijna een jaar geleden dat ik de kachel heb besteld en ik heb noch het product, noch het geld terug ontvangen.
