BesteWe bestelden op 11 december 4 truien bij Junique Store in Leuven.We kregen geen bestelbevestiging, noch leveringsnota, noch factuur. We betaalden met Visa Gold. Een paar weken later ontvingen we 3 truien, waarvan we 1 hielden, de andere 2 waren te groot en stuurden we binnen de termijn terug op eigen kosten. De 4de trui werd nooit geleverd. Op 25 januari 2024 kreeg ik bericht dat de 4de trui niet voorradig was en dat ze het bedrag terug zouden storten, wat ook een tijdje nadien gebeurde. Van de 2 truien die we terug gestuurd hebben, is er tot op heden geen terugbetaling gebeurd, ook al heb ik al meerdere malen een e-mail gestuurd. Telefoneren lukt niet, want ze nemen nooit op. De e-mails worden niet beantwoord.Hopelijk kunnen jullie iets voor mij doen?Alvast super bedankt!
