Terug

Problemen met terugbetaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. L.

Naar: Lenovo Belgium

06/12/2023

Ik bestelde een computer en bijhorende zaakverzekering en software onderhoudsservice voor een bedrag van 718,15 € op 31/08. Product voldeed niet en werd conform de voorgestelde procedure geretourneerd op 11/09. Sindsdien hebben ettelijke contacten met de klantendienst enkel beloftes van terugbetaling opgeleverd.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform