Beste,Wij hebben via Booking.com 2 kamers voor 1 nacht op 27.11.2021 gereserveerd bij Raphael Suites by Smartflats te Antwerpen.Ingang werkt met een code wij hebben Smartflats zaterdag 27.11.2021 de hele dag telefonisch trachten te bereiken, helaas zonder resultaat, waardoor wij 's avonds genoodzaakt waren terug naar huis te keren. Sindsdien heb ik hen gebeld, gemaild, whatsapp gestuurd, emails via booking.com verzonden zonder 1 enkel antwoord. Wij verwachten ten minste het betaald bedrag. Kan U ons hiermee verder helpen aub? Alvast hartelijk dank,Krystle Wienen