Beste,Ik had tickets voor het concert van André Hazes junior op 11 november. Toen kreeg ik een e-mail dat André Hazes zelf niet zou optreden maar wel een aantal andere artiesten.Aangezien ik hier geen interesse in had, heb ik op 11/10/2021 een terugbetaling aangevraagd. Tot op heden heb ik nog geen terugbetaling ontvangen en ook geen reactie op de originele mail en ook niet op de volgende 2 mails. Ook telefonisch is dit bedrijf onbereikbaar, er wordt elke keer vermeld op het bandje dat het te druk is en men later opnieuw moet proberen, ik heb al meermaals geprobeerd en steeds hetzelfde verhaal. Het concert is reeds lang voorbij, ik ben uiteraard niet geweest en wil nu eindelijk mijn geld terug.
