Beste,Onze betaalde en geboekte reis van vorig jaar is door Corona omgezet in een Voucher.Deze hebben wij spijtig genoeg niet meer kunnen gebruiken om een nieuwe vakantie te boeken. Dus vroegen wij na een jaar om een terugbetaling van onze reis. Vanaf begin mei verschillende mails gestuurd die niet beantwoord worden, telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk via messenger bericht terug gekregenDe medewerkster deelde ons mee dat het geld binnen een paar dagen zou terug gestort worden.Dit is na een anderhalf maand nog altijd niet gebeurd.Klantendienst onbereikbaar.
