Geachte Opodo, U heeft me een credit nota gestuurd, maar deze is enkel voor 1 en 2 juni. Dit is hald werk en ik verwacht daarom de creditnota van mijn reis op 21 maart 2020 van de volgende vluchten met confirmation number QUHOI5 en met referentie 491357707Fukuoka to Tokio – JL 3052Mar 21, 7:15 AM–9:00 AMTokio to Helsinki – JL 6801Mar 21, 11:55 AM–3:10 PMHelsinki to Brussel – JL 6833Mar 21, 4:40 PM–6:20 PMOmwille van jullie communicatie onkunde heb ik 3,5 maanden vast gezeten in Japan. Ik ben uiteindelijk met het correcte KLM terug naar huis kunnen vliegen. Jullie bedrijf is een schande. Indien ik geen creditnota ontvang zet ik hier een advocaat op en vraag ik een schadevergoeding bovenop dit alles.Laura Groeseneken