Beste, Op 26/11/21 (black Friday) heb ik online 3 paar schoenen besteld bij Van Haren. be. Na 10 dagen had ik nog steeds niets ontvangen en heb ik telefonisch contact met hen opgenomen. Ik kreeg te horen dat wegens een technische fout van hun kant de bestelling niet doorgekomen was. Men vroeg of ik de bestelling nog wilde. Ik zei van ja. Er kon helaas 1 paar schoenen niet meer geleverd worden omdat die maat niet meer voorradig was. Ik zie geen probleem, stuur op wat je kan en stort me het geld terug van wat niet meer leverbaar is. Na 10 dagen kreeg ik 2 paar schoenen geleverd. Het bedrag dat ik teruggestort kreeg was helaas het bedrag van de geleverde schoenen, wat helaas lager was dan wat ik moest terugkrijgen. Na 3 maal telefonisch contact (en telkens anderhalf uur wachten aan de telefoon) kreeg ik telkens beloftes dat het resterende bedrag ging teruggestort worden. Tot op vandaag nog steeds niets ontvangen. Ik kreeg 39.98 euro terug terwijl ik 47.99 moest terugkrijgen. Het zijn de Blauwe Patriot 12 hardloopschoen die nietgeleverd erden maar wel betaald zijn. Alvast bedankt om dit eindelijk in orde te brengen. Mvg Mildred
