Terug

Problemen met terugbetaling cash back.

Closed Openbaar

Cyrana

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. U.

Naar: Cyrana

26/07/2023

Beste, betreffende het niet betalen van de cash back (250 euro) op de aankoop van een iPhone 13 Pro bij Switch Mechelen op 25-02-22 (op naam van mijn vrouw).We kregen op 15-11-22 bevestiging van terugbetaling door Cyrana. Tot op heden hebben we nog niets ontvangen.Ondanks we herhaaldelijk contact opgenomen hebben.Registratienummer klacht bij Cyrana: 198337Gelieve de cash back van 250 euro in orde te brengen.

Berichten (2)

W. U.

Naar: Cyrana

12/08/2023

We zijn 2 weken verder en er is nog steeds geen antwoord op de klacht.GrUlens - Dejardin

W. U.

Naar: Cyrana

12/08/2023

We zijn 2 weken verder en er is nog steeds geen antwoord op de klacht.GrUlens - Dejardin

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform