Beste, vandaag dd. 19 juli wou ik een reis boeken naar Frankrijk en kwam ik op de site terecht van Expedia, het resultaat voor het specifiek departement in Frankrijk gaf 3 hotels aan.Ik koos voor de goedkoopste en boekte die onmiddellijk aangezien er voor de periode dat ik kon reizen er nog één kamer beschikbaar was.Gelukkig dat ik een reservatie had voor mijn hotel ging ik het nieuws dus ook meedelen aan mijn vrouw en kinderen, en bij nader inzien merkten we dat het hotel dat ik geboekt had niet naar Frankrijk maar naar Brazilië was.Het bedrag is van mijn kredietkaart afgegaan en de reis wordt niet terugbetaald. Het is trouwens enkel bij het nakijken van de boeking dat men merkt dat het in Brazilië is en niet Frankrijk.Kan u a.u.b. daar dringend iets voor doen, want het is vandaag gebeurd en als we daar snel op reageren ik het bedrag nog kan recupereren om op reis te gaan, want 250 euro minder in mijn budget om te reizen maakt het onmogelijk voor ons om nog deze zomer op vakantie te gaan met de familie.Hopend op goed nieuws van hun en van u wacht ik ongeduldig af.Mvg.Abdel Ibrir.
