problemen met overname en overlijden klant

situatie :1.overname meter 06/09/2020 verzonden naar leverancier2.bevestiging contract op 29/01/20213.klant overleden op 25/12/20204. eerste factuur met standaardbedrag van 105.01€ op 02/02/2021probleem : 1.zie diverse briefwisseling tussen klant en leverancier die niet opgevolgd worden 2.foutieve facturatie en meterstand (verbruik van 61l/dag voor alleenstaande ?????oplossing : 1.facturatie op naam weduwe 2.kopie van overnamedocument van 06/09/2020 3.STOPPEN MET DREIGINGEN EN AANMANING