Terug

Problemen met opzegging contract

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. A.

Naar: Proximedia

20/04/2023

Beste,Een 2 tal jaar geleden ben ik gecontacteerd geweest door online/batibouw+ voor een samenwerking van een website en werken. Hierbij kwam er een verkoper bij mij langs, en hij beloofde heel wat dingen zoals werk en een mooie website die sowieso op het einde van de rit van mij zou zijn. Als kers op de taart werd er gezegd dat er steeds kosteloos kon opgestapt worden ongeacht de tijdsduur. Na 2 jaar merkte ik op dat ik via batibouw+ nog steeds geen werk had gegenereerd en besloot hen daar over aan te spreken, hierbij hadden ze een voorstel om over te stappen naar een click+ abonnement, alweer met veel beloftes en mooie woorden. Na enkele maanden werd het me duidelijk dat dit alweer een scam was en besloot om alles stop te zetten wegens ziekte. Nu blijkt dat ik voor alles stop te zetten nog eens een bedrag van €5417,28 moet betalen alvorens ik dit kan beëindigen. Ik heb research gedaan en blijkt dat het bouwen van een website gemiddeld tussen de €800 en €1500 kost, waarbij ik mij hier dus enorme vragen bij stel. Heb meerdere webdesigners gecontacteerd en kom steeds met het zelfde antwoord uit, ze gebruiken steeds dezelfde templates voor al hun websites. Waardoor de originaliteit van de website volledig wegvalt en geen meerwaarde heeft. Ik voel me hierdoor enorm bedrogen, zeker als je weet dat ik al reeds 2 jaar klant ben en steeds de facturen netjes heb betaald. Dit noemen ze onwetend zijn. Graag had ik jullie hulp hierbij verkregen om alles stop te zetten zonder kosten en toch mijn domeinnaam te behouden voor het bouwen van een nieuwe website op een later termijn bij een echte eerlijke en correcte webdesigner. Alsook de advertising volledig stop te zetten en dit door diezelfde webdesigner te laten beheren. Ik zou meer waar voor mijn geld krijgen op die manier!Alvast bedankt en hopelijk tot snel.Vriendelijke groetenElias Azahaf, ZHF tuinen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform