Problemen met opleiding

Ik betaalde in 2021 een allround cursus voedingsdeskundige bij het centrum voor avondonderwijs. Dit bestond uit 4 delen waarvan het eerste deel probleemloos verliep. Maar toen begonnen de mails te komen, de cursus waarvoor ik me had ingeschreven kon niet meer doorgaan op de datum en locatie die voor mij paste. Ik kon kiezen om de lessen ergens anders in België te volgen of te kiezen voor de online cursus. Beide ging voor mij niet. Na een jaar vroeg ik mijn geld terug maar dat ging niet omdat de cursus als gestart was. We zijn ondertussen 3 jaar verder en ik heb nog steeds geen lessen kunnen volgen. Ik wil graag mijn geld terug.

BesteOp 11/04 hebben wij contact opgenomen met Kelly Hofmans. Wij hebben haarvolgende opties aangeboden.Beste KellyDe opleidingen Afslankingsconsulent, Kindervoedingsadviseur enNatuurvoeding zijn zeer geliefd bij ons. Op andere locaties zoals Antwerpenen Hasselt zitten de klassen snel vol. Ik geef je graag de eerstvolgendeopstaratums door.*Afslankingsconsulent*Antwerpen: 02/09Hasselt: 04/09In Leuven staat de volgende ingepland op 04/11*Kindervoedingsadviseur*Mechelen: 28/05Antwerpen: 12/06De opleiding in Leuven start op 17/02/2025*Natuurvoeding*Gent: 22/04Hasselt: 8/05Antwerpen: 8/05Mechelen: 15/05De opleiding in Leuven start op 24/03/2025Mocht je interesse hebben in 1 van de andere locaties, kunnen wij jouwinschrijving zeker overzetten. Je kan ook het opleidingstegoedvan Afslankingsconsulent, Kindervoedingsadviseur en Natuurvoeding inzettenvoor een nieuwe opleiding.Laat gerust weten wat ik voor jou kan doen!------------------------------ 03 292 33 33 www.centrumvooravondonderwijs.beDe informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voorde geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan degeadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt,wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct teinformeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen.Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van dein de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. CentrumVoor Avondonderwijs vzw staat niet in voor de juiste overbrenging van eenverzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht isopgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadeligeerkentenis.Op do 11 apr 2024 om 09:20 schreef

Dit antwoord krijg ik ondertussen al 3 jaar van jullie. Al 3 jaar wordt de opleiding verplaatst en telkens opnieuw uitgesteld. Ik heb ook steeds meegedeeld dat op verplaatsing geen optie is voor mij en dat ik geen interesse heb in een andere opleiding. Ondertussen zwanger en tegen dan geen tijd meer voor de opleiding waarvoor ik mij 3 jaar geleden inschreef. Ik wil gewoon mijn geld terug want dit kan echt niet!!

Beste Kelly,Je vroeg om een (gedeeltelijke) terugbetaling van jouw cursusgeld voor jouwopleiding Voedingsdeskundige Allround. We hebben jouw aanvraag zorgvuldigbehandeld en het hele dossier nagekeken. Hierbij kwamen we tot devaststelling dat er niet aan de nodige voorwaarden voldaan is om gebruik temaken van het annuleringsrecht. Ik zag namelijk dat je deze lessen volgtals onderdeel van een Allround opleiding.Wanneer een cursist minder dan twee weken voor aanvang van deovereengekomen staratum van de opleiding annuleert is een terugbetalingzoals beschreven in artikel 10 niet meer mogelijk. Onderaan deze e-mailvind je onze algemene voorwaarden die door jou zijn aanvaard bij deinschrijving.Ik vind het uiteraard belangrijk dat we een oplossing vinden die in jouwagenda en bij jouw leerdoelen past. Daarom bekijk ik graag samen met jou deverschillende startmomenten en studiemethodes voor de moduleVoedingsdeskundige Allround. Uitzonderlijk ben ik ook bereid samen met jouop zoek te gaan naar een geschikt alternatief voor de moduleVoedingsdeskundige Allround die kwalitatief en inhoudelijk past binnen jouwtraject.Zo zorgen we ervoor dat jij alsnog je Allround diploma behaalt! Ik wachtjouw tegenbericht even af.Met vriendelijke groeten,------------------------------ 03 292 33 33 www.centrumvooravondonderwijs.beDe informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voorde geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan degeadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt,wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct teinformeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen.Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van dein de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. CentrumVoor Avondonderwijs vzw staat niet in voor de juiste overbrenging van eenverzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht isopgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadeligeerkentenis.Op vr 12 apr 2024 om 14:59 schreef

Zoals ik al eerder zei komen jullie al 3 jaar met dit verhaal af. Jullie verwachten maar dat wij zoveel jaar later nog in de mogelijkheid zijn om dit te doen. Ik ben in verwachting en heb geen tijd om nog aan de studie te beginnen met mijn fulltime job en als mama. Ik heb mij 3 jaar geleden ingeschreven. Niet nu. Als ik had geweten dat jullie zo te werk gingen had ik mij nooit ingeschreven in jullie school en ik ben duidelijk geen alleenstaand geval! In mijn ogen zijn jullie echte oplichters!