Problemen met levering

Beste, ik bestelde een combi oven op 15 februari 2024 met 2 tot max 4 weken levertijd. Ik heb deze volleding betaald.14 Maart stuurde ik een mail om te horen waar mijn oven bleef. Toen zeiden ze mij in week 15. Niets gehoord... Terug een mail gestuurd en nu zeggen ze weer 4 weken erbij. Nu lees ik allerlei klachten over deze website. Ik zou graag mijn geld terug krijgen. Ik zit al 2 maand zonder oven en kan niet nog eens een maand of langer wachten!