Beste, ik bestelde 2 pakketje online dat door GLS moest geleverd worden. Ieder kwam op een andere dag. Voor het eerste pakketje kreeg ik dinsdag een mail dat ik niet thuis was en het dan maar moest gaan halen op het afhaalpunt. Ik en andere familieleden waren de hele dag thuis en geen enkel bezorger is gepasseerd. Ook staat in de mail dat ze zogezegd bij de buren hebben proberen leveren maar zij niet open deden. Deze waren ook thuis en hebben ook niets gehoord de hele dag. Ik heb contact opgenomen met GLS om dit te melden zodat het niet nog eens gebeurt. Maar blijkbaar heeft dit niet geholpen want vandaag (2 dagen later) krijg ik exact dezelfde mail. We zijn terug met meerdere personen thuis dus het is helemaal niet mogelijk dat er is aangebeld. Nu mag ik weer naar het afhaalpunt gaan om het pakket te gaan halen. Dit kan helemaal niet.
