Terug

problemen met levering

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: O&O Trendy Wonen

01/07/2023

Vandaag 1/07/2023 ging ik naar de O&O winkel in Schelle om meer info te verkrijgen over de salon die ik op 23/01/2023 bestelde.Dit is reeds de tweede bestelling die ik doe , daar de eerste bestelling daterende van 19/05/2022 niet geleverd kon worden door het conflict in Ukraine.Er was mij verzekerd dat de bestelling ging geleverd worden na ± 3 maanden.Groot was dus mijn verbazing dat men mij in de winkel geen enkele info over de eventuele levering kon meedelen.Ondertussen wachten wij dus al 14 maanden op onze salon , waar men niet kan over zeggen wanneer de levering zou gebeuren.Ik vind dat hier een redelijke leveringstermijn verstreken is en zal daarom verdere stappen ondernemen.Met groeten en hopend op antwoord,Van Winkel Jan


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform