Problemen met levering

Beste, Op 9/06/2022 heb ik gevraagd om mijn pakket te leveren in GLS ParcelShop CUBEE Locker 24/7 - CarrefourParcelShop-ID: 0560010488Dit is een pakjesautomaat die 24/7 u geopend is. Op 13/06/2022 zal het pak in de loop van de dag geleverd worden maar kon het niet geleverd worden owv. inventaris.Op 16/06/2022 zal het pak in de loop van de dag geleverd worden maar kon het weer niet geleverd worden owv. inventaris.Op 20/06/2022 staat er dat het pak bewaard wordt in het depot.Ik kan de leveringsoptie niet wijzigen omdat het pak zogezegd onderweg is met de chauffeur.Ik heb nu al mijn 3de e-mail naar Gls gestuurd omdat de vorige 2 e-mails onbeantwoord worden.Gelieve nu eindelijk eens mijn pak te leveren.

Beste,Bedankt voor uw mail.Uw pakje ligt momenteel nog in ons depot omdat de levering in de Cubee niet kan uitgevoerd worden.Kan u ons nieuwe leverinstructies bezorgen aub?Met vriendelijke groeten,KellyGLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SA Head Office Humaniteitslaan 233 Boulevard de l'Humanité B-1620 Drogenbos Belgium www.gls-group.com

Beste,Graag levering op een donderdag naar mijn thuisadres, Diestsesteenweg 99 te Tienen. Liefst op een donderdag omdat dat de enigste dag is dat ik overdag thuis ben. Dat is ook de reden dat ik mijn levering had gevraagd naar een pakjesautomaat. Wat is eigenlijk de reden waarom de levering naar een pakjesautomaat niet kan uitgevoerd worden?Graag uw antwoord.Met vriendelijke groeten,Sandra Bracaval