Terug

Problemen met levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. C.

Naar: FUN

16/05/2020

BesteWij zouden graag vernemen wanneer de leverancier ons zwembad zal bezorgen.Ik merk op de website van fun.be dat je hetzelfde zwembad kunt kopen met 9 dagen levertermijn, zoals het ook vermeld was bij onze bestelling een maand geleden.Het gaat over het gré normandie set grenen zwembad 436x336cm.Ik begrijp dat er een langere wachttijd is door corona, dus de 9 werkdagen zal waarschijnlijk niet lukken. Maar ik zou wel graag duidelijkheid krijgen wanneer we deze wel zullen ontvangen zodat we de voorbereidingen kunnen plannen.Dit was een bestelling van meer dan 2000 euro.Klantendienst antwoord zeer vaag dat ze de leverancier zullen contacteren maar we krijgen geen antwoord...Kunnen jullie ons helpen?


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform