Terug

Problemen met levering koelkast

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. V.

Naar: Elektro Lommelen

14/04/2024

Beste ik bestelde een koelkast merk whirlpool, type ARG 8502, prijs 477€ op 06/01/'24.Deze is dadelijk betaald. Op 11/01 nam ik telefonisch contact op met jullie maar kreeg helaas geen antwoord,zelfs op voice mail iets inspreken was onmogelijk omdat de berichtenbox bij jullie vol zat.Na onze 1ste mail beloven jullie dat onze koelkast zou geleverd worden in week 9. Niks. Dan hebben wij u een 2de mail gestuurd waarin jullie ons OPNIEUW beloven in week 13 deze keer,een maand later! Weer niks! Opnieuw hebben we een mail gestuurd en deze keer OPNIEUW uitstel van levering, deze keer 2 mei, WEER een uitstel van 5 weken.Staan jullie daar niet bij stil dat wij zonder koelkast zitten en dit al langer dan5 maanden!Wij eisen dat deze levering zo spoedig mogelijk geleverd Word. Wij zijn jullie uitstel meer dan beu.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform