Terug

Problemen met levering en communicatie

Closed Openbaar

VANDEN BORRE

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. D.

Naar: VANDEN BORRE

15/01/2021

BesteIk bestelde een APPLE IPAD 20 10.2 WIFI 128 SPG, deze stond beschikbaar op de site en ging geleverd worden op 14januari. Ik heb hier beide bewijs van. Ik kon zelf een leverdatum kiezen. Nu is deze niet geleverd en informeer ik bij vandenborre en kan deze maar geleverd worden op 25/01. Een fout bij de leverancier krijg ik als antwoord en daarmee is alles gezegd. Geen oplossing, alternatief of compensatie. Enkel een sorry

Berichten (1)

VANDEN BORRE

Naar: L. D.

15/01/2021

Bonjour,Nous avons bien reçu votre email. Nous avons besoin d'un peu plus de temps pour vous répondre. Nous reprenons contact avec vous dès que nous avons plus d'informations.Merci pour votre patience.Bonne journée,L'équipe Vanden Borre_________________________Beste klant,We hebben jouw mail goed ontvangen.We hebben wat meer tijd nodig om je vraag te beantwoorden. Zodra wij meer nieuws hebben, contacteren we je opnieuw.Bedankt voor je geduld.Fijne dag verder,Het Vanden Borre-team

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform