Terug

Problemen met leveren

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. R.

Naar: C&A Webshop

11/04/2024

Beste, ik heb een betalling op 26 maart aan C&A online gemaakt en vandaag is het op 9 april en nog niet gekregen. Ik heb al een email gestuurd en zij zeggen mij om te wachten. Al 15 dagen te wachten is het te veel.Alstublieft help mij om de bestelling of mijn geld terug te krijgen. Dat is niet normaal en onbeleeft tegen de klant.Update: vandaag 10 april heb ik een email gekregen dat mijn bestelling is in andere winkel gestuurd en het mag nog 1 week duren tot naar mij te aankomen. Dat is bespotten!! Geen enail, geen bericht, geen telefoontje, niks. Je moet je schamen! De medewerkers bespotten de klanten, ze doen hun werk niet en het is heel anders dan in Duitsland.Mvg,Maricela Radu

Berichten (1)

C&A Webshop

Naar: M. R.

11/04/2024

BesteHartelijk dank voor uw e-mail.Jammer genoeg kunnen wij u hiermee niet verder helpen. Wij verwijzen u graag door naar onze collega's van de online service op het nummer 02/412 72 30 of via email klantendienst@shop-c-and-a.com .Zij zullen u zo spoedig mogelijk verder helpen.Met vriendelijke groeten, Salutations distinguées, Best regards,SilkeCA Customer Service Belgium and Luxemburg Senneberg - Jean Monnetlaan 1 1804 Vilvoorde Belgium02/2576520 client@canda.com www.c-a.comInstagramFacebookLinkedInTwitterYouTubeInternal use only CA Mode GmbH Co. KG Wanheimer StraaŸe 70 D-40468 Da¼sseldorf Sitz: Da¼sseldorf Registergericht: Da¼sseldorf HRA 6237Persa¶nlich haftender Gesellschafter:CA Retail GmbH Sitz: Baar/Schweiz UID: CHE-116.290.471Gescha¤ftsfa¼hrer: Giny Boer, Christoph HammerHinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie unter: www.c-a.com/GDPR


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform