Problemen met internet

Beste, van 09/09 heb ik in mijn bedrijf geen internet, telefonie,tv, door een probleem met de fiberkabel. Reeds een tiental keren gebeld en steeds nog niks gebeurd. Ze gingen op 04/10 één technieker langssturen maar niks gezien verschillende keren gebeld en steeds doorgeschakeld naar andere personen die dan leuk weg de telefoon afduwen omdat ze geen verklaring of afspraken terug vinden in hun systeem. Ik heb daar al serieus wat inkomsten verlies door verkregen. Mvg Peeters Timmy

Geachte heer,mevrouw,Hierbij bevestig ik dat ik de klacht van de heer Timmy Peeters in behandeling heb genomen. Wij zullen de klant zo snel mogelijk telefonisch op de hoogte brengen van de opvolging van de klacht.Met vriendelijke groeten,Het Proximus TeamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-10-04-18.33.58.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921001977895]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921001977895]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Geachte heer,mevrouwKlant Timmy Peeters is ondertussen verder geholpen door onze diensten.MvgHet Proximus TeamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-10-04-18.33.58.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921001980596]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921001980596]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality