Beste,5/12/2020 kochten wij onze gevelverlichting bij Zelfbouwmarkt in Ninove.Na een goede 3 jaar buiten te hangen, beginnen deze helemaal uit elkaar te vallen, omdat er water in de armatuur komt, en deze zo helemaal kapot roesten.Door de plotse steiging van de energiekosten had ik de verlichting uitgeschakeld. hierdoor hebben we de schade pas gezien toen het te laat was...Helaas was de garantie bij het vaststellen van de schade een 2 tal weken vervallen. Voor ons lijkt het dat er een productiefout gebeurd is bij de fabrikant, Of dat we de verkeerde armaturen aangeraden kregen door de medewerkers van Zelfbouwmarkt.Zelfbouwmarkt wenst ons alleen een korting van 20% te geven op dezelfde armaturen, of op armaturen van dezelfde leverancier.Wij hadden graag een volledige vergoeding van de armaturen gekregen gezien de schade niet ontstaan is op een korte periode.
