Problemen met facturatie

Beste, Ik nam in de maand februari een nieuw contract aan met de megaleverancier die ik maandelijks betaal voor mijn elektriciteitsverbruik, daarna stuurde mijn oude leverancier eneco mij een factuur die ik per ongeluk betaalde voor de troost van de maand maart. wat niet normaal is aangezien ik mijn factuur voor de maand maart al betaald heb aan een nieuwe mega min leverancier sinds 01/02/2021. daarna neem ik contact op met eneco die weigert de niet verschuldigde betaling terug te betalen. bij voorbaat dank voor uw begrip.