Beste,Op 7-12-2022 heb ik mijn eindafrekening voor elektriciteit en gas ontvangen voor de periode 14-12-2021 tot 30-11-2022. Volgens deze eindafrekening zou ik in deze periode 1.969 kWh energie en 16.246 kWh aardgas hebben verbruikt.Op 23-03-2022 plaatste Fluvius digitale meters in het gebouw waar ik een gelijkvloers appartement huur. Daaropvolgend kreeg ik op 27 februari 2022 een herberekening van mijn afrekening voor de periode 2-06-2021 tot 13-12-2021. Ik heb toen de bijpassing betaald.Ik heb op 7-12-2022 mijn meterstanden op mijn digitale meters afgelezen. Deze bedragen voor elektriciteit 1258 kWh en voor aardgas 7363 kWh (zie bijlagen). Deze meterstanden komen tevens overeen met mijn verbruik die op de applicatie van Engie gemonitord wordt voor het jaarlijks verbruik in 2022. Bij nazicht merk ik dat deze meterstanden gelden voor de periode van 24-02-2022 tot en met heden. Hierbij trek ik het gegeven in vraag dat ik voor de korte tijdsduur van 15-12-2022 tot en met 23-02-2022, dus voor een periode van 2,5 maand voor elektriciteit bijna 700 kWh en voor aardgas bijna 9.000 kWh zou verbruikt hebben. Ik ben een alleenstaande vrouw en ben amper thuis, waarbij mijn verbruik vrij beperkt is. Als ik voor een periode van 10 maanden 1258 kWh aan elektriciteit en 7363 kWh aan aardgas heb verbruikt, kan ik op 2,5 maanden proportioneel (ten opzichte van de 10 maanden) niet dergelijke exorbitante bedragen voor elektriciteit (711 kWh) en aardgas (8.883 kWh) hebben verbruikt. De verbruiksgegevens voor die korte periode kloppen overduidelijk niet. Graag zou ik willen verzoeken om mijn verbruiksgegevens na te kijken, en mij hierover gedetailleerd te berichten a.u.b.Met vriendelijke groet,Mevr. Melek Menese
