Terug

Problemen met domiciliering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. P.

Naar: Resume.io - Imkey BV

20/05/2019

Beste,Ik heb gebruik gemaakt van de website CVster.nl om een template aan te maken voor een CV. Dit is een dienst waarvan ik éénmalig gebruik heb gemaakt en waarvoor er 2.90€ werd aangerekend, bij de aankoop heb ik hier blijkbaar ingestemd voor een domiciliering van maandelijks €12.95 per maand. Dit is in zeer kleine letters omschreven. Maar ik heb geen duidelijke e-mail of bewijs ontvangen dat ze me maandelijks dit bedrag zouden aanrekenen tot ik deze dienst stopzet. Enkele maanden later zag ik deze uitgaven op mijn afschriften. Ik heb 5 maand betaald voor een dienst waar ik geen gebruik meer van heb gemaakt. Als ik hun bedrijf en recensies google ben ik duidelijk niet de enige persoon die hier last van heeft ondervonden.Mvg


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform