Geachte mevrouw, Geachte heer,Wij hebben uw verzoek ontvangen en wij hebben het in overweging genomen.Om aan uw verzoek te kunnen voldoen, verzoeken wij u ons een bewijs van betaling te sturen.Stuur ons, indien mogelijk, een kopie van het ontvangstbewijs (ticket verkrijgbaar in onze parkeergarages) en een kopie van uw bankafschriften (alleen het bedrag uw naam en rekeningnummer moeten zichtbaar zijn. De rest kan verborgen blijven) en uw reserveringsnummer.Heb u uw qr-code bij de ingang gescand?Heb u op de knop gedrukt om een ticket te krijgen?Kreeg u een foutmelding toen u door de uitgangskiosken ging?Heb u de geplande tijden gerespecteerd?Deze documenten en informatie zijn voor ons van essentieel belang om de nodige controles op uw aanvraag te kunnen uitvoeren. Indien wij binnen 30 dagen geen antwoord van u ontvangen, zijn wij genoodzaakt het dossier te sluiten.Met vriendelijke groet,Klantenservice Pensez Environnement ! N'imprimez cet email seulement si c'est nécessaire et pensez à recycler votre papier.N'oubliez pas de trier régulièrement votre boa®te de réception et de stocker vos emails sur un serveur.Think Green! Print this email only if necessary and remember to recycle your paper.Remember to regularly sort your inbox and store your emails on a server.