Beste, mijn echtgenoot '(De Baerdemacker Luc) heeft op 30/04 bij de firma Tervado een Lagerstroemia besteld via internet, en onmiddellijk betaald via zijn PCR-rekening. Op 4/5 stuurde hij een mail om te weten wanneer de levering zou plaatsvinden, en na geen gehoord gekregen te hebben (telefoon wordt niet beantwoord en gsm staat altijd op voice-mail) stuurde hij op 10/05 een mail aan Tervado om de leverening te annuleren en zijn geld terug te krijgen.Tot op heden geen enkele reactie van deze firma. Volgens een review op de site ben ik niet alleen in deze situatie.Kan daar iets aan gedaan worden aub? Zoniet is dit pure diefstal en dient die site van het net gehaald te worden.MvgKathleen