Problemen met bestelling.

Er is een dossier aangemaakt met nummer S-21734081 voor een probleem van een aankoop bij het website nl. toestel met korting. Ik wou graag weten wat het laatste update is. Want het is al maanden bezig, ik kan nog altijd geen TV kopen. Ik wil dat het zo snel mogelijk opgelost is, zo niet, ben ik van plan om over te stappen naar een andere provider.