Dag meneer Bogaerts,Bedankt om uw klacht met ons te delen.Mag ik aannemen dat dit over de retroactieve investeringspremie gaat die de Vlaamse Regering voorziet?Deze zal aangevraagd kunnen worden via Mijn Fluvius, zoals de andere premies, maar momenteel kan dit nog niet. De datum is op dit moment nog niet gekend, maar u kan zich inschrijven op de nieuwsbrief via www.energiesparen.be/retroactieve-investeringspremie. Zodra er meer nieuws is over de premie wordt u op de hoogte gehouden.Het is de bedoeling om deze retroactieve investeringspremie in het najaar van 2021 uit te betalen.Hopende u hiermee voldoende gea¯nformeerd te hebben.Met vriendelijke groetenLobke BralDirectie KlantendienstKlachtencommissieBrusselsesteenweg 199, 9090 Melle81/7807Lobke.Bral@fluvius.bewww.fluvius.be s:www.fluvius.be/disclaimer