Problemen levering pakket via Vinted

BesteIk verzond sinds 1 september 2 pakketten met mondial relay via Vinted. Het gaat over 1 pakket met een hogere waarde (tracking 19402417). Dit pakket staat sinds 15 september op in ontvangstname in agentschap, maar werd nog steeds niet bezorgd aan de koper. Het andere pakket (tracking 20737747) werd verzonden op 19 september en staat sinds 20 september op verzonden naar de hub.Mijn pakketten zijn nooit zo lang onderweg. En aangezien het over een aanzienelijk bedrag gaat wens ik graag ofwel mijn pakje ofwel mijn geld terug! Groeten