Beste, in december 2020 werd onze reeds volledig betaalde keuken (zelfbouw) geleverd, maar er ontbraken een heleboel stukken. Waardoor wij onze keuken niet konden afwerken, alsook niet kunnen koken of afwassen. Na een 100-tal telefoontjes en mails, zouden deze stukken dan toch nageleverd worden. Helaas houden jullie ons tot op heden 08/03/21, nog steeds aan het lijntje. Bellen, mailen het maakt allemaal niet uit, er is niks of niemand van jullie die zijn verantwoordelijkheid neemt en ons verder helpt. Jullie klantenservice én dienst na verkoop is een regelrechte schande! Er wordt telkens 'beloofd' dat jullie contact gaan opnemen, maar er gebeurt na meer dan 3 maand helemaal niks. Wij eisen nogmaals dat jullie ten laatste deze week onze ontbrekende stukken leveren en een terugbetaling van de witte lange kast die zogezegd voor de 3e keer op een verkeerd adres geleverd is! Zoniet, eisen wij de volledige som van onze keuken terug én een serieuze schadevergoeding voor jullie nalatigheid.
