Terug

Problemen levering goederen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. N.

Naar: Meubelen stoeltje

02/05/2019

Beste ,Ik bestelde op 3 februari 2019 meubels bij jullie.Dit omdat ik mijn huis heb verkocht en op een appartement ga wonen zodat alles terug nieuw zou zijn De levertijd zou 8 a 10 weken kunnen duren ,wat voor ons geen probleem was ,aangezien de verkoop pas rond mei zou doorgaan .Helaas heb ik tot op heden nog niks ontvangen via jullie wanneer de levering zou plaats vinden.Na een telefoontje met jullie vind ik het onbegrijpelijk dat jullie me vertellen dat de meubels pas gemaakt worden als er voldoende bestellingen van binnen zijn .Met andere woorden als er niet genoeg bestellingen komen zullen deze meubels nooit gemaakt worden Binnen twee weken is de woning nu van de nieuwe eigenaar en zou ik mijn appartement moeten betrekken , maar helaas heb ik geen meubels en bed om daar te kunnen wonen.Hoe gaan jullie dit oplossen ? Moet ik eventueel met een bord in jullie winkel komen zitten met nota al meer dan 3 maanden wachtende op mijn meubels en geen positieve reactie van jullie ?Hopende op een snelle reactie van jullie , anders zit ik dagelijks in jullie winkel met mijn bordMvg

Berichten (2)

Meubelen stoeltje

Naar: D. N.

02/05/2019

Beste Danny Graag even melden op welke naam en adres uw bestelbon staat, dan kan ik dit even nakijken. Vreemd verhaal dat U vertelt, daar ik de bestellingen zelf opvolg. Een uitleg dat er eerst voldoende bestellingen moeten zijn, voor de meubels gemaakt worden vind ik raar. Met vriendelijke groeten Meubelen Stoeltje Ossenberg 42 2490 Balen Belgie ] [ s:www.test-aankoop.be/nt/nc/institutioneelrivacy ]

D. N.

Naar: Meubelen stoeltje

02/05/2019

Geachte,De leverbon staat op naam van Geukens Maria met levering te Vismarkt 7/2 te Tessenderlo.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform