Terug

Problemen krant bezorging

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. S.

Naar: De Morgen

10/11/2020

Beste, ik ging een abonnement aan om zes maanden lang de weekendkrant van De Morgen te krijgen. Reeds 22 weken lang krijg ik de krant niet in mijn bus. Elke week moet ik de leveringsklacht opnieuw registeren op hun website maar dit haalt niets uit want ik krijg nog steeds mijn krant niet. Ik wil graag mijn abonnementsgeld terug want na 5 maanden heb ik er geen vertrouwen meer in dat ik de krant nog ga krijgen. Ik ben het beu om dit wekelijks te moeten opvolgen zonder dat er enig gevolg aan wordt gegeven. Het heeft geen zin dat mijn abonnement elke week met een exemplaar wordt verlengd als ik ze toch nooit krijg.

Berichten (1)

De Morgen

Naar: M. S.

10/11/2020

Beste lezer,Dank voor uw mail. Check even of uw vraag gaat over een van devolgende onderwerpen en stuur indien nodig uw mail naar het juisteemailadres. Zo bent u het snelste geholpen.Hebt u een vraag over een abonnement? Contacteer onzeabonnementendienst via abonnementen@demorgen.be.Wenst u een opiniestuk in te sturen voor publicatie in de krant of oponze website? Mail naar opinie@demorgen.be.Wilt u onze meldingen niet meer ontvangen? Zo zet u ze uit:s:www.demorgen.be/nieuws/geen-meldingen-van-de-morgen-meer-ontvangen-zo-zet-u-ze-uit~b3d4bbe6/Problemen met uw De Morgen account? Mail uw vraag naar webcare@persgroep.be.Hebt u iets besteld via de webshop of hebt u een vraag over een vanonze acties? Mail naar marketing@demorgen.be.Wil u zich uitschrijven voor een van onze nieuwsbrieven? Klik ops:myaccount.demorgen.beemail en log u in.Wenst u uw recht tot inzage, rectificatie of gegevenswissing uit teoefenen, ga dan naar s:consumentenrecht.persgroep.net/be.Zou u een van onze artikels willen overnemen in een andere publicatie?Vraag meer info bij Info@license2publish.be.Met vriendelijke groeten,De redactie van De Morgen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform