Terug

Problemen hoortoestel

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. V.

Naar: HANS ANDERS BELGIE

02/09/2023

Beste,ik heb dit jaar al verschillende keren klacht ingediend ivm de werking van mijn hoorapparaten. Einde juni kreeg een testpaar dat aanvankelijk goed werkte. In de week van 13-20 augustus was ik in Portugal, is het nu door het ovedadig zweten of wat, begon het linkertoestel meermaals per dag te tuten. Sinds een week werkt het ook niet meer. Bij het inschakelen hoort men wel nog het muziekje maar dan absolute stilte.Ik heb het gehad met Hans Anders en vraag dan ook, aan Test Aankoop dat zij tusenbeide komen voor de terugbetaling zodat ik op een ander nieuwe goede toestellen kan kopen. Aanstaande wensdag heb ik een afspraak bij H A Turnhout en zal de leenapparaten terug geven.Nee, gedaan met H A ook voor de brillen van mij en mijn zoon zullen we wl ergens gaan.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform