Beste,Ik maak een afspraak met Miele voor herstelling met een vaste kost van € 350 voor de herstelling van mijn kookplaat die 11 jaar oud is. Miele komt langs en de herstelkosten zijn ineens € 1628. Op hun website staat dat de herstellingskosten van €350 de voorrijkosten, uren en alle benodigde onderdelen inhoudt. Mits dat de kookplaat jonger dan 15 jaar is en niet bij een speciale serie hoort. Ik voldoe aan alle voorwaarden en toch kom ik niet in aanmerking. Ik heb telefonisch en per mail al contact gehad en ik krijg geen enkele oplossing aangeboden. Al was het een commerciële tussenkomst voor een nieuwe kookplaat die tenslotte € 3299 kost.
