Klacht - Problemen communicatie rond musicals - (CPTBE01203601-25)Dag Natascha,Dank je wel voor je bericht.We merken dat we je via je rechtstreeks berichtje op onze website al een antwoord hebben bezorgd, maar we verduidelijken via deze weg graag nog even de huidige situatie.Het klopt dat nog niemand van de bezoekers van 40-45 en Daens al een nieuwe datum heeft ontvangen. Momenteel is er nog geen duidelijkheid wanneer we het theater terug zullen mogen openen. We hopen dat we hierover snel meer nieuws krijgen. Tot zolang we geen groen licht krijgen, is het voor ons jammer genoeg niet mogelijk om een nieuwe speelplanning voor alle shows in het Pop-Up Theater op te maken en je een nieuwe datum te bezorgen. Hopelijk begrijp je dat.Omdat we al een tijdje geen nieuws hadden kunnen geven aan onze bezoekers, hebben we op 21/01/2021 een nieuwe updatemail verzonden. Die hebben we ook naar je dochter gestuurd. Misschien is die bij haar in de spam terecht gekomen, waardoor ze hem gemist heeft?Het is dus alleszins zo dat het order van je dochter behouden blijft en we, van zodra dat kan, in eerste instantie op zoek gaan naar een nieuwe datum, zodat jullie met de tickets alsnog naar een voorstelling kunnen komen kijken.Helaas gaan we dus nog even moeten vragen om geduldig af te wachten. Van zodra we meer nieuws voor jullie hebben, brengen we je dochter uiteraard meteen op de hoogte.Nogmaals onze oprechte dank voor jullie begrip en geduld!Met vriendelijke groeten,SaraKlantenservice Studio 100Jouw vraag was:[EXTERNAL EMAIL]Klacht - Problemen communicatie rond musicals - (CPTBE01203601-25) * Halfstraat 80* 2627 Schelle* België******:studio100.com/legal/disclaimer/. The content of this e-mail, including any attachments, is strictly confidential and is intended solely for the addressee. This email does not create any binding commitment on behalf of Studio 100 NV, unless expressly and clearly stated otherwise, and Studio 100 NV can only be legally bound by a physically executed agreement signed by a competent signatory [s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png][s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png]* Halfstraat 80* 2627 Schelle* België******:studio100.com/legal/disclaimer/. The content of this e-mail, including any attachments, is strictly confidential and is intended solely for the addressee. This email does not create any binding commitment on behalf of Studio 100 NV, unless expressly and clearly stated otherwise, and Studio 100 NV can only be legally bound by a physically executed agreement signed by a competent signatory
